Om jobbet 

Som kundeservicemedarbejder hos STOK Emballage får du en alsidig rolle i en hverdag, hvor ansvar, kvalitet og samarbejde går hånd i hånd. Du fungerer som bindeled mellem kundens behov og virksomhedens interne afdelinger og arbejder tæt sammen med vores Key Account Managers, indkøb og lager. 

Hos STOK er dagene sjældent ens, og derfor er du med til at sikre, at ordrer, tilbud og leverancer kører gnidningsfrit og professionelt. 

Dine arbejdsopgaver 

Du får ansvar for dine egne kunder og arbejder tæt sammen med dine kolleger i salg. Opgaverne spænder bredt og omfatter både kundedialog, administration og koordinering. 

Du vil bl.a.: 

• Håndtere kundeforespørgsler, tilbud og ordrer – fra oprettelse til levering 
• Sikre et tæt samarbejde med key account managers og koordinere med indkøb 
• Følge op på forecasts og lagerstyring samt deltage i løbende procesoptimering 

Arbejdet kræver, at du trives med mange kontaktflader og kan bevare overblikket, også når tempoet er højt. 

Dine kvalifikationer 

Du trives i kundekontakten og er typen, der får tingene til at ske, også når der er mange bolde i luften. Du har en god forretningsforståelse, tænker i løsninger og tager naturligt ansvar for dine opgaver. 

Vi ser gerne, at du: 

• Har erfaring med kundeservice, ordrebehandling og tilbudsgivning 
• Har styr på Office-pakken og Microsoft 365 
• Kan kommunikere tydeligt og professionelt på dansk og engelsk 

Det er en fordel, hvis du er vant til at arbejde med mange varenumre og kundetilpassede løsninger. 

Om stillingen 

Stillingen er på fuldtid med en arbejdstid fra kl. 8.00 til 16.00, og til kl. 15.30 om fredagen. 

Der vil være mulighed for at arbejde remote efter endt oplæring. 

Sådan søger du 

JKS varetager ansættelsesprocessen.  Er du interesseret i stillingen, bedes du sende din ansøgning samt CV via ‘Søg stillingen’. Ansøgninger behandles løbende. 

Grundet persondataforordningen modtager vi ikke ansøgninger via mail.